Kwaliteits standaard

Service van Sandoz

Sandoz schenkt veel aandacht aan haar producten. Maar wij realiseren ons ook dat al onze overige inspanningen mede bepalen of u Sandoz verkiest als - preferent - leverancier van uw generieke geneesmiddelen. De kwaliteit van ons bedrijf is immers de optelsom van verschillende factoren. Zo past Sandoz haar communicatie aan op de diverse doelgroepen. Apothekers en groothandels worden door middel van de E-mailnieuwsbrief en het Assortimentsnieuws op de hoogte gehouden van de laatste ontwikkelingen en introducties.

Verder worden apothekers ondersteund in de communicatie naar patiënten. Sandoz biedt zogenaamde PIF-blokjes (Patiënt Informatie Folders). Hiermee worden patiënten geïnformeerd, zoals over de overstap van een specialité naar generiek. Ook worden er verschillende folders uitgegeven, zoals bijvoorbeeld met inhalatie-instructies voor mensen met astma of COPD.

Herkenbare verpakking

Sandoz profileert zich graag als toonaangevende fabrikant op het gebied van generieke geneesmiddelen. Om toonaangevend te blijven, zijn we voortdurend bezig onze producten te verbeteren. Daarnaast streeft Sandoz ernaar de verpakkingen van de geneesmiddelen gebruiksvriendelijker te maken.

Unieke kleurcodering

Aangezien ons aanbod van geneesmiddelen breder wordt, is het van groot belang dat verpakkingen herkenbaar zijn en blijven. Verpakkingen van Sandoz zijn onderscheidend van andere leveranciers en vallen op door de unieke kleurcodering, waardoor geen twee verpakkingen hetzelfde zijn. Een driehoek met een ‘S’ erin, beide in een andere kleur. De kleur van de driehoek geeft de werkzame stof aan, de kleur van de ‘S’ de sterkte. Onze verpakkingen zorgen niet alleen voor gemak bij het uitpakken van orders en het plaatsen in de ladekasten, maar verminderen bovendien de kans op vergissingen aan de balie. De kleur op de verpakking zorgt voor extra controlemogelijkheden in de apotheek. Kiezen voor Sandoz betekent dus kiezen voor een snelle, effectieve manier van werken.